Jeres indbakke.Hver henvendelse.Håndteret.

Lexii er et arbejdsrum oven på den Microsoft- eller Gmail-postkasse, I allerede har. AI-agenten bruger jeres eksisterende systemer og viden til at behandle henvendelser og udføre opgaver. I bestemmer, hvad den må klare selv.

app.lexii.io/inbox
Vores tilgang

3 måder at arbejde på

Ikke endnu en chatbot. En web agent, der løser henvendelserne.

Klik på et trin og se, hvad der ligger bag.

01

Outlook

Arbejdet ligger hos jer
02

Ticketsystemet

Uger med opsætning og forandring
03

Lexii

Arbejdsrum oven på den postkasse, I allerede ejer
1 min
Fra stifteren

Hvorfor vi bygger Lexii

Shakir Maytham Shaker, stifter og CEO, cand.polyt. i Human-Centered AI fra DTU, om hvorfor AI skal være praktisk — og lettere at komme i gang med end det problem, den løser.

Forbind på LinkedIn

Book et møde

  • 30 minutters live gennemgang
  • Skræddersyet til din virksomhed
Ida Hessellund Bojesen
Modstrøm
Referencecase

Lexii har gjort vores kundeservice hurtigere og mere effektiv. Vi bruger mindre tid på manuelt arbejde, kan fokusere på de henvendelser, der kræver menneskelig vurdering, og bevarer samtidig kontrollen over hvert svar.

Ida Hessellund Bojesen

Head of PMO, Modstrøm

Elselskab

Branche

Kundeservice

Anvendelse

Microsoft 365

Integration

0

e-mails behandlet

0%

hurtigere svartid

0

timer sparet pr. måned

0

systemintegrationer

0,0%

åbnede chatten

0,0%

startede en chat

0,0%

blev til et lead

0,0

gns. beskeder/chat

Sådan hænger det sammen

Hvad Lexii består af

Ét arbejdsrum, fire dele. Agenterne svarer, vidensbasen holder dem præcise, indsigten viser effekten – og alt sammen kører i de systemer, I allerede bruger.

Lexii arbejder i de systemer, I allerede har

Postkasse, CRM og ticketsystem – Lexii henter og opdaterer, så svaret er komplet første gang.

Lexii
Outlook
Gmail
Shopify
e-conomic
Dinero
Microsoft Dynamics 365
Notion
Airtable
Google Sheets
PostNord

Arbejdsrummet

Én indbakke til e-mail, web og teamet. Kladder ligger klar, I godkender eller lader Lexii sende – og alle kan se, hvad der er svaret.

AI-agenter

Agenterne er laget mellem jeres henvendelser og jeres systemer. I forbinder dem til CRM, ordresystem eller ticketsystem, og de klarer henvendelsen fra start til slut – slår op, opdaterer og svarer.

Vidensbase

Jeres hjemmeside, dokumenter og tidligere svar samlet ét sted. Lexii svarer kun ud fra det, I har godkendt.

Indsigt

Svartider, emner og løste henvendelser i et dashboard, så I kan se, hvad kunderne spørger om, og hvor meget tid I sparer.

Bliv ringet op

  • Vi ringer inden for én hverdag
  • Uforpligtende
Fra feedet

Lexii i kort form

Produktgennemgange, kundehistorier og et par holdninger til AI i indbakken.

Produkt

Hvordan AI faktisk besvarer en kundehenvendelse

0:46·Tryk for lyd

Kunde

En besked fra Tonni hos Modstrøm

1:04·Tryk for lyd

Webagent

Webagenten svarer – og fanger leadet undervejs

1:01·Tryk for lyd

Produkt

»Det tager jo kun 20 sekunder at svare«

0:38·Tryk for lyd

Kom i gang

Kom i gang med AI i kundeservice – 3 trin

0:48·Tryk for lyd

Guide

3 tegn på at jeres kundeservice er klar til AI

0:33·Tryk for lyd

Analyse & indsigt

Bliv klogere på dine kunder uden et regneark

Hver samtale bliver målt, kategoriseret og oversat til noget, du kan handle på: hvem der henvender sig, hvad de har brug for, hvor hurtigt de får svar, og hvad agenten endnu ikke kunne svare på.

Min indbakke · Seneste 30 dageEksempel
Svartid
12 minmedian31% (30d)
Før Lexii: 5 t 40 min · 96% hurtigere nu
Løst med ét svar
78%6pp (30d)
142 af 182 samtaler
Estimeret besparelse
≈ 18.400 kr/md
96 timer/md · seneste 30 dage

Svartid over tid

Sidste 30 dage
ModtagetGns. svartid
330
45 min0

E-mail pr. intent

Faktura & betaling34% · 9 min
Ordrestatus26% · 14 min
Produktspørgsmål21% · 18 min
Reklamation12% · 26 min
Andet7% · 21 min

Intent-fordeling

Hver mail klassificeres, når den lander. Du kan se hvilke typer henvendelser der fylder — og hvilke agenten allerede klarer selv.

Din egen baseline

Vi måler din svartid, som den var før Lexii, og holder den op mod i dag. Forbedringen er din egen, ikke et branchetal.

Kvalitet på udkast

Hvor meget bliver agentens udkast rettet, før det sendes? Jo mindre, jo mere kan den få lov til selv.

Kom gratis i gang

  • Live på ca. 10 minutter
  • Start gratis uden at tilknytte betalingskort
Sikkerhed

Privatliv & sikkerhed i første række

Vi tager datasikkerhed seriøst. Lexii er bygget fra bunden med fokus på privatliv, gennemsigtighed og fuld GDPR-overholdelse.

Fuldt GDPR-kompatibel

Vi overholder alle EU-regler for databeskyttelse, så du trygt kan bruge Lexii uden juridiske bekymringer.

Data opbevares i EU

Al data lagres på europæiske servere, tæt på dig og i fuld overensstemmelse med EU-lovgivning.

Ingen deling med tredjeparter

Dine data forbliver dine. Vi sælger eller deler aldrig information med eksterne parter.

Du ejer altid dine data

Fuld kontrol over dine data — eksportér eller slet dem når som helst, uden spørgsmål.

  • GDPR-kompatibel
  • Data i EU
  • Krypteret
  • Databehandleraftale
  • Dansk virksomhed
Lexii ApS · CVR 45484017 · København

Kom gratis i gang

  • Live på ca. 10 minutter
  • Start gratis uden at tilknytte betalingskort